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新時代新青年,工作不喊苦與累——京華世紀酒店實習報道

點擊次數(shù):1425 發(fā)布時間:2018-06-06 14:58:00

16酒店管理31班的學生迎來第一個特殊的青年節(jié),我們實習啦~本次實習共23人,由我校招生就業(yè)辦派出相關老師(文中稱“帶班老師”)與京華世紀酒店共同管理,實時跟進。

大家熟知:酒店行業(yè)入門門檻低,基層工作辛苦,面對的客人層出不窮。技能的不熟練,經(jīng)驗的不足,客人的刁難使得學生挫敗感十足;陌生的環(huán)境以及與新同事新搭檔的配合不密切,也使得學生產(chǎn)生無助感;再者學生未有過全天站立上班的經(jīng)驗,使得學生甚是想淚奔。

校園生活與社會生活存在一定的差異,學生逐步適應從學校到社會,從學生到員工的過渡需要一定的時間和過程。學生剛進入社會,工作生活與校園生活對比太過強烈,自我定位的不準確及對社會和崗位認知不足導致以上多種情況的出現(xiàn)。針對以上情況,酒店師傅耐心指導,帶班老師密切跟進及時做學生的思想工作,幫助指導學生轉變角色,調整心態(tài),積極面對過渡期。同時從中使學生在接觸社會過程中領悟書本上學不到的,對今后的生活和工作大有脾益的真諦。

學生的成長與家長的鼓勵是息息相關的,帶班老師通過電話家訪,將學生實習表現(xiàn)傳達給家長,與學生家長進行溝通,了解學生家長的意見和建議,也建議家長大膽放手讓孩子接觸社會,多鼓勵孩子,期待孩子的成長。

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